20-22 luglio 2018: Misano Adriatico, Ducati, World Ducati Week

2018: Misano Adriatico, Ducati, World Ducati Week

Decima edizione del rinomato evento “World Ducati Week”: tre giorni all’autodromo di Misano, dove si sono svolte entusiasmanti sfide come il “Riders Lap of Honour”, la “Flat Track Race Scrambler” e la memorabile “Race of Champions” che ha visto come protagonisti i Campioni della MotoGP e della Superbike: Andrea Dovizioso, Jorge Lorenzo, Casey Stoner, Danilo Petrucci, Jack Miller, Chaz Davies e Marco Melandri, ma anche fuoriclasse che hanno fatto la storia di Ducati come Troy Bayliss e Carlos Checa.

Target: 310 TOP Customers Ducati

Svolgimento dell’evento:

Un evento nell’evento, un esclusivo pacchetto di esperienze ad hoc che Ducati ha voluto riservare ai suoi 310 Top Customer e che prevedeva, sulla base di appositi turni e nell’ambito del programma generale per tutti i presenti, quanto segue: 

  • area lounge presso la terrazza del circuito
  • turni riservati per:

- riding experience (test ride in pista, scuole guida enduro e safety, test ride in strada)

- taxi ride Audi e Lamborghini

- attività di entertainment (simulatore volo, mongolfiera)

- percorsi guidati (closed room, Ducati University, fabbrica e Museo, mondo Scrambler)

  • accesso privilegiato agli spettacoli in programma
  • incontri dedicati con il CEO Ducati, Claudio Domenicali, il Top Management Ducati, il Team Ducati Corse) oltre che con i piloti, in particolare con Jorge Lorenzo, Andrea Dovizioso e il famoso amatissimo Casey Stoner.

I selezionatissimi ospiti, sulla base del proprio programma personalizzato, hanno così avuto modo di poter prendere parte, a loro scelta, alle seguenti esclusivissime attività:

  • Biposto: giro sulla two-seater di Philip Morris assieme ai piloti Mamola e Battaini (come passeggeri)
  • Test Ride in pista con Panigale V4: esperienza in pista di ca. 10 minuti con istruttore come apripista (circa 3 giri)
  • Multistrada Experience-Test Ride su strada: prove su strada organizzate su percorsi circostanti il Circuito di Misano.
  • Scrambler Flat Trak School, una perfetta esperienza per imparare a derapare su ovali sterrati in tutta sicurezza in sella a Scrambler modificati appositamente per l’occasione, Enduro Academy, un corso della Ducati Riding Academy dedicato all’off-road e progettato per poter affrontare le strade meno convenzionali in maniera sicure; Dre Safety dedicato a coloro desiderosi di acquisire le conoscenze e la preparazione pratica necessarie alla tecnica
  • La Ducati University ha poi organizzato corsi di Sicurezza, Design, Engineering, Ducati Corse, Riding, primo soccorso, tutti seminari gratuiti nel corso dei quali professionisti ed esperti di Ducati e Ducati Corse hanno approfondito le tematiche fondamentali per la community di appassionati motociclisti.
  • Il taxi drive Lamborghini ed Audi ha infine offerto la possibilità ai partecipanti di provare l’ebbrezza di girare a fianco di piloti professionisti a bordo delle super car di casa Lamborghini e Audi

 

Il ruolo di T.E.S. in questo evento è stato quello di coordinare il guest management dei 310 TOP Customers Ducati e più specificamente:

  • gestione degli ospiti: invio dell’invito, recall, raccolta delle adesioni e delle preferenze nelle attività da svolgere, conferme di partecipazione, invio dei voucher riepilogativi, hospitality desk in loco con accoglienza ad hoc per la gestione degli appuntamenti degli ospiti e degli eventi a loro dedicati, assistenza per tutta la durata del’evento
  • personale incaricato: la presenza del nostro staff in loco ha curato l’accoglienza degli ospiti, la gestione generale dei flussi, il coordinamento dei servizi vari
  • segreteria generale: raccolta delle adesioni e delle varie esigenze logistiche, recall e follow-up degli ospiti, invio di report giornalieri al Cliente
  • segreteria amministrativa: rendicontazione, rapporti con cliente e aspetti burocratici trattati contestualmente agli aspetti logistico-organizzativi.

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